Il libro, aggiornato alle più recenti norme, è un vero e proprio manuale operativo per costruire dei protocolli di comunicazione da utilizzare nelle emergenze e nelle situazioni in cui opera la Protezione Civile basandosi sustandard nazionali e internazionali. Non mancano robuste basi teoriche di comunicazione di emergenza. Include tutti i materiali necessari per essere immediatamente operativi in caso di calamità.